大家好!嘻嘻.我们是广电网络中心的客服,专门负责数字电视故障报修的!
客服:您好,广电网络中心
用户:你好,你们是那个电视台啊?
客服:不是,是......
用户:快点看你们那个电视哦,你们要被抓的,胡锦涛主席的脸都被你们弄成麻子咯!
客服:....是您的数字电视出现马赛克的现象了吗?我们可以派工作人员过来帮您维修的.
用户:等你们过来镜头都换了!哼~~~~
啪!用户把电话挂了.
客服:您好,广电网络中心
用户:快点帮我送两桶水过来
客服:........
客服:您好,广电网络中心
用户:你好,你们是那个数码相机维修中心是吧?
客服:........
用户:快点过来帮我看一下,我的电视机坏了.
.......
客服1:您好,中国联通.
用户:对不起打错了
啪~~~~
(客服1反应过来,完了说错了,刚从联通跳过来,一时没改得了口)
客服2:您好,广电网络中心
用户:夷?!我刚打对的撒,我按的是重拨撒,你们这个电话到底是哪里啊?
客服2:是广电网络信息中心,先生.
用户:不对撒,我刚刚打过来明明是联通嘛!
........
用户:我跟你说,小姐,你们这个电话是串线的,我很确定!而且串得很老火!!
客服:您好,广电网络中心
用户:喂,我们电视得不到看了!
客服:您现在电视上面显示的是什么呢?
用户:显的什么也没有呀!就只有一些白带(白色的杠杠)
来条骂人的
客服:您好,广电网络中心
用户:x你吗的,电视是怎么搞的又没有了嘛?
客服:先生您先不要急,是什么情况您具体的说一下好吗?
用户:滚你吗x,骂的就是你.!@##$#$@#!@(省略五分钟)
..........(对于这样的用户,我们的反应是不予理会)
用户:喂,喂!!你在听没有.
..........
用户:喂,你们这些接电话的怎么一点素质都没有.靠
客服:先生请问您素质是什么?
用户:素质就是老子说话你们要听到!一点都不尊重人.
.........
用户:你们那个电视啊!怎么搞的看不到了嘛,你们xx(地名)这里就是落后,你们xx的人也是没素质.
客服:对不起我不是本地人
用户:那你是哪里的?
客服:我是重庆人
用户:那你怎么到这里来了?我是上海人
客服:我老公在这边
用户:哎,我也是我老婆在这边
............
两人聊了半天,工作电话变成了聊天电话
结果被主任监听到了
我那个可怜的外地同事被扣了半个月的工资
客服:您好,广电网络中心
用户:我不知道怎么搜索节目,我想把机顶盒直接抱到你们营业厅去叫营业厅的人帮我搜索.
客服:那样会很麻烦您的,我教您操作一下就可以搜索出来节目的.
用户:哦!那不用到处跑是最好的,你教我吧!
客服:首先你要点击机顶盒遥控器上面的菜单,进入到系统设置里面,里面有一个节目管理,您选择节目管理点确认,再点击节目搜索,选 择自动搜索,输入密码96789,再确认,就可以搜索出节目了.
用户:.......我还是抱到营业厅去吧!
一天有一个同事请我们吃瓜子.....
用户:我家那个电视啊,老是...
客服:磕.磕.磕...
用户:你在吃瓜子啊?你是不是在吃瓜子?
客服:...(赶紧咽下去)您电视有什么问题呢?
用户:好哇,你在吃瓜子,我要投诉你
客服
带着哭腔)您有什么问题就告诉我吧,我没有吃瓜子,不要投诉我了
客服:值班长,这个用户说他要跳楼
值班长:让他跳吧,我们这边不管跳楼的事
客服:可是他说,就算是他做了鬼也不会放过我们
值班长:关我们什么事?
客服:他说是我们的数字电视把他气成这样的
值班长:他的地址在哪里,赶紧劝住他
